如何建立良好的人际关系
人与人之间要如何相处才不会有纷争？种族与种族之间要如何相处才不会有冲突？国与国之间要如何相处才不会有战争、才能够世界和平？我所用的方法是释迦牟尼佛在大乘经里面教导我们的“四摄法”。四摄法用现在的话来说，就是公共关系法，也就是教我们如何建立良好的人际关系。
人与人之间应如何交际？佛给我们说了四个方法，一是布施，二是爱语，三是利行，四是同事。
“布施”，用现在的话说就是请客、送礼。布施的范围很广，要有智慧、善巧，要恰到好处。用在家庭里，特别是夫妻，先生下班回家，带一点小礼物送给太太；太太出门，也送一点小礼物给先生。彼此念念不忘，怎么会出问题！父子之间也要送礼，父亲出门，买一点小东西回来给儿女；儿女出门也买一点小礼物孝敬父母。老板出门，不忘记他的员工，会给员工带点礼物；员工出差，也不忘记老板，不忘记同事。你说，这个公司多和睦，哪有不兴旺的道理！
至于不同的族群、不同的宗教，甚至于同一个宗教不同的道场，如何能够做到和睦相处？要透过交流，常常聚会。尤其是学术的交流，那意义就更深了！在现代，建立良好关系最殊胜的方法就是旅游。能够有一、两个星期在一块旅游，大家天天在一起学习，一起研究，一起讨论。彼此之间常常往来，常常交流，误会、矛盾自然就会化解。
“爱语”，不是甜言蜜语，而是爱护对方，念念为别人着想。《华严经》上说“一即是多，多即是一，一多不二”，一多不二就是自他不二。我们念念为他人着想，他人也会念念为我着想，你说，这个利益多大！现在的社会很悲哀，悲在人与人之间的往来都是利害之交，而不是道义之交。道义是永恒、长远的；利害则是短暂的结合。
爱语是真诚的关怀，父母对子女，老师对学生，要懂得恩威兼施，有时候用和蔼的软语，有时候用严厉的责罚，都是爱语。有智慧、善巧方便，才是爱语真正的落实。
“利行”是所作所为决定是对别人有利益的，这个利益也许不是眼前的，可能在一年、两年之后，甚至于十年、二十年之后才会出现。佛法的眼光更远，这一生没有见到利益，来生、后世见到，这个利益才是真实的。譬如，众生贪爱五欲六尘的享受，佛就教导你远离五欲六尘的享受。因为贪图五欲六尘的享受，没有不造罪业的，眼前虽然得一点小利，来生在三途，损失就太大了。佛禁止你，那是佛对你真正的爱护。
来生到极乐世界去作佛，是利益里头第一殊胜，没有比这个更殊胜的。所以，要时时刻刻将大乘佛法介绍给一切众生，常常鼓励别人，也勉励自己，自行化他。
“同事”本来的意思是跟一切众生和光同尘，那是法身菩萨才能做得到的，我们凡夫做不到。所以，我现在讲“同事”，不讲跟众生同事，而是讲跟佛同事，跟菩萨同事。如何跟佛菩萨同事？每天读诵经典，看看佛菩萨是怎么想的？佛菩萨是怎么做的？我们跟佛菩萨学习，决定没有过失。同样的道理，天主教、基督教与犹太教要跟上帝同事；伊斯兰教要跟安拉同事、跟天使同事。
四摄法要是真正通达明了，灵活运用，无往而不利。而且任何人都会变成好朋友，敌人也会变成朋友，更能帮助这个世界化解一切的冲突，带来世界的安定与和平。
（节录自净空法师讲述于2004.9.2日本奈良 已修订）
